Livraisons gratuites à :  Nancy / Laxou / Villers-les Nancy / Vandoeuvre / Maxeville

Retrait en magasin : gratuit 

Livraisons autres villes : tarif forfaitaire de 9.90€

 

Nous livrons le bouquet à l’adresse désirée à la date qui vous convient avec le numéro de téléphone du destinataire. Sur simple demande, nous vous envoyons la photo du bouquet livré par email et le ticket carte bleue pour les ventes à distance par CB.

Livraison normale

Le livreur prend contact par téléphone avec le destinataire des fleurs afin de convenir d’une tranche d’heure de livraison ( 2h) Si la personne n’est pas là un avis de passage sera déposé et la personne viendra chercher le bouquet en boutique .

Livraisons surprise

Le livreur passe au domicile de l’adresse que vous nous avez communiquée dans la journée sans prévenir la personne par téléphone . En cas d’absence , le livreur laisse un avis de passage dans la boite aux lettres (s’il a accès aux boîtes), la personne devra venir chercher le bouquet au magasin (si vous souhaitez une deuxième livraison elle sera facturée 9.90€)

Retrait en magasin (gratuit)

Vous choisissez le bouquet, la personne vient le chercher à la boutique (le fleuriste lui téléphone pour la prévenir de venir chercher son cadeau) / Contacter directement la fleuriste pour cette modalité de livraison.

Conditions particulières

Le livreur s’engage à faire le maximum pour livrer à l’heure et à la date convenues. Néanmoins, la livraison ne sera pas remboursée si le livreur se trouve confronté aux situations suivantes :
– mauvais nom ou n° de rue
– mauvais numéro de téléphone
– impossible de joindre le correspondant
– mauvais nom sur la boîte aux lettres
– sonnette cassée
Dans ce cas, soit la personne ayant passé commande sera tenue au courant de la situation dans les meilleurs délais, soit un avis de passage avec horaires sera laissé au destinataire qui devra passer chercher les fleurs au magasin, une deuxième livraison ne pouvant être envisagée

contact@la-fleuriste.com